Telesales

وصف الوظيفة

نحن نبحث عن ممثل مبيعات عبر الهاتف (Telesales Representative) للانضمام إلى فريقنا في القاهرة. الوظيفة بدوام كامل وعلى مقر الشركة. سيكون الممثل مسؤولاً عن إدارة المكالمات الصادرة والواردة مع العملاء المحتملين والحاليين، وتقديم خدمة عملاء مميزة، والرد على استفساراتهم بفعالية.

المهام الرئيسية تشمل:

تحقيق الأهداف البيعية الفردية والجماعية.

إجراء عروض توضيحية للمنتجات وتدريب العملاء على استخدامها.

بناء علاقات قوية مع العملاء من خلال التواصل المستمر والمتابعة.

تسجيل وحفظ بيانات تفاعلات العملاء وتحديث قاعدة بيانات نظام الـCRM.

التعاون مع فريق العمل لتحسين تجربة العملاء وزيادة المبيعات.

المؤهلات المطلوبة:

مهارات قوية في التواصل وخدمة العملاء.
خبرة مثبتة في المبيعات عبر الهاتف أو خدمة العملاء أو مجال مشابه.
مهارات مميزة في التفاوض والإقناع والتعامل مع الآخرين.
درجة البكالوريوس